大庆城管局:城市管理的生动课堂
在城市发展的宏大叙事中,城市管理局的角色常被简化为秩序维护者。深入观察大庆市城市管理局的日常实践,我们发现它已超越传统职能,演变为一座开放、多元且富有深度的“社会教育课堂”。它所传递的,不仅是规则与条例,更是一种关乎公共精神、社会责任与文明共识的公民教育。
这座“课堂”的第一课,是“共治共享”的参与式教育。大庆城管局通过设立社区联络点、举办“城管开放日”、邀请市民参与市容环境评议等方式,将管理过程透明化、互动化。当市民亲身参与一条街道的整治规划,或与执法人员一同劝导不文明行为时,抽象的城市法规便转化为具体可感的责任体验。这种沉浸式参与,远比单向宣传更能培育市民的主人翁意识,教导人们理解:优美整洁的城市环境,源于每一位成员的自觉维护与协同创造。

它传授着“法治与温度”并存的辩证智慧。严格执法是城市运行的基石,但大庆城管局在实践中注重方式方法的教育意义。对待占道经营的流动摊贩,并非简单驱离,而是积极引导其进入规范市场,并提供必要帮助;对轻微违规行为,常采用劝导、警示等柔性方式。这些做法向社会生动诠释:法律的刚性权威与人文关怀的柔性温度可以并行不悖。它教育公众,规则的本质是保障公共利益与个体权利的平衡,执法的最终目的是引导守法自觉,促进社会和谐。
再者,城管工作本身成为“职业道德与专业精神”的示范课。从寒冬清雪到盛夏防汛,从精细检修市政设施到快速响应市民诉求,城管人员的身影展现着恪尽职守、服务为民的职业风貌。他们的辛勤劳动,让市民直观感受到公共服务的不易与价值,从而激发起对各类职业劳动者的尊重。这种以身作则的示范,是一种无声却有力的教育,涵养着社会的互信与感恩文化。
面对城市发展新课题,如垃圾分类推广、共享单车管理、户外广告规范等,大庆城管局的探索与创新过程,也成为面向社会的“问题解决思维”公开课。它通过试点、听证、公众科普等活动,将复杂的城市治理难题拆解为可讨论、可参与的公共议题,引导市民学习以理性、建设性的方式参与社会治理,共同寻求解决方案。
大庆城管局的日常实践,已然构成一个多层次、浸润式的教育体系。它不再仅仅是城市的管理者,更是公共价值的传播者、公民行为的引导者和城市文明的共建者。其教育成效,最终将凝结为市民更高的文明素养、更强的公共责任感以及更深厚的城市认同感。这座“行走的课堂”启示我们,卓越的城市管理,其最高境界正是成就人的教育与发展。